01 / 关键环节
先看常见问题
从入口到开通，九个环节逐项确认
每个环节都对应一个可以马上检查的动作，按顺序走完再提交，能省掉大部分返工。
02 / 适用情况
这几种情况，适合从注册入口开始
不同起点对应的处理办法不一样，对照下面四种情况，可以少走一遍重复验证。
01
第一次开通账号
手上只有一个常用手机号，希望用最少的步骤完成验证并开始使用。
02
需要留存开通凭证
习惯用邮箱归档通知，方便日后查找开通时间与页面提示内容。
03
更换绑定信息
原手机号停用或邮箱不再使用，需要重新走一次验证把绑定换掉。
04
反复提交未通过
页面持续提示信息不完整，需要按清单逐项确认，再决定是否联系客服。
03 / 开通流程
五步走完，就能提交开通
每一步都有明确的判断标准，不确定是否填对时，回到上一步核对比重填更快。
-
01
进入注册入口
从导航按钮或页面中部按钮进入，确认打开的是注册页再继续。
-
02
选择验证方式
手机号适合即时验证，邮箱适合需要留存凭证的情况，选一种即可。
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03
填入验证码
在有效时间内填写验证码，超时或未收到可以重新获取一次。
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04
设置密码与资料
密码八位起并包含字母数字，带星号的资料项必须填写完整。
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05
提交并查看结果
提交后页面会给出校验结果，显示开通成功即可返回登录。
04 / 开通方式
手机号、邮箱与客服协助，差别在哪里
三种方式都能完成开通，按手头已有的资料选择其中一种，不需要重复提交。
| 对比项 | 手机号开通 | 邮箱开通 | 客服协助开通 |
|---|---|---|---|
| 验证方式 | 短信验证码，填入页面输入框 | 邮件验证链接，点击后返回页面 | 核对提交记录后人工确认 |
| 需要准备 | 可正常接收短信的手机号 | 可正常收信的常用邮箱 | 未通过的开通记录与联系方式 |
| 验证耗时 | 通常即时收到 | 取决于邮件送达，一般一两分钟 | 在服务时间内处理 |
| 适合情况 | 希望一次完成验证 | 需要留存邮件凭证 | 反复提交仍提示失败 |
| 更换绑定 | 在账号设置中更换并重新验证 | 更换邮箱同样需要邮件验证 | 提供新号码或邮箱由客服协助 |
| 留意事项 | 检查短信拦截与垃圾短信记录 | 检查垃圾邮件与推广邮件文件夹 | 提供信息需与提交记录一致 |
05 / 常见问题
开通时最常遇到的六个问题
这些问题都能在页面上自行处理，按提示操作不需要额外等待。
首页顶部导航右侧的「立即注册入口」按钮、页面中部的按钮以及页脚导航都能进入同一个注册页。打开后先确认页面标题为注册相关字样，再开始填写。
先确认手机号输入正确并且信号正常，再检查是否被拦截应用归入垃圾短信。等待六十秒后可以重新获取一次，连续多次失败建议改用邮箱方式开通。
检查垃圾邮件与推广邮件文件夹，把发件地址加入白名单后重新发送。使用企业邮箱时偶尔会延迟几分钟，稍等后刷新收件箱即可。
密码需要不少于八位并同时包含字母与数字，不要输入空格和连续字符。修改后重新提交即可，建议不要与其他站点使用同一个密码。
多数情况是带星号项目未填写，或昵称、联系方式里带了多余空格。逐项核对后删除首尾空格再提交，页面会重新给出校验结果。
可以。在账号设置中提交新的手机号或邮箱，按提示完成一次验证就能替换，旧绑定会在替换成功后同时失效。
现在进入注册入口，完成账号开通
从入口到验证一共五步，按页面提示填写资料，提交后即可看到开通结果。